Privatlivspolitik for greeninsights.dk

Senest opdateret: [09-09-2025]

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi hos greeninsights.dk (Juridiske enhed: Dreamit Aps) indsamler og behandler personoplysninger i forbindelse med salg og levering af vores online produkter til vores erhvervskunder.

1. Dataansvarlig

Den juridiske enhed, der er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, er:

[Dreamit Aps] CVR-nummer: 33266146 – Adresse: Stevnsbovej 29, 4600 Køge – E-mail: kontakt@greeninsights.dk

2. Hvilke oplysninger indsamler vi, og hvorfor?

Vi behandler personoplysninger til specifikke formål, når vi leverer vores ydelser til dig. Da vores kunder er virksomheder, behandler vi primært oplysninger om kontaktpersoner hos vores kunder.

a) Ved køb og administration af kundeforhold:

  • Hvilke oplysninger: Virksomhedsnavn, CVR-nummer, navn på kontaktperson, e-mail, telefonnummer, adresse samt betalingsoplysninger.

  • Formål: At kunne oprette og administrere jeres kundeforhold, levere det købte produkt, fakturere korrekt og kommunikere om service og opdateringer.

  • Retsgrundlag: Behandlingen er nødvendig for at opfylde den aftale, vi har indgået med den virksomhed, du repræsenterer (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).

b) Ved brug af vores online produkt/platform:

  • Hvilke oplysninger: Bruger-ID, IP-adresse, browsertype, login-tidspunkter og data om, hvordan du bruger platformen (f.eks. hvilke funktioner du benytter).

  • Formål: At kunne levere en stabil og sikker service, yde teknisk support, samt forbedre og videreudvikle vores produkt.

  • Retsgrundlag: Vores legitime interesse i at drive og forbedre vores forretning og produkt (GDPR art. 6, stk. 1, litra f).

c) Ved henvendelse til vores support:

  • Hvilke oplysninger: Dit navn, e-mail og indholdet af din henvendelse.

  • Formål: At kunne besvare dine spørgsmål og yde den nødvendige support.

  • Retsgrundlag: Vores legitime interesse i at yde god kundeservice (GDPR art. 6, stk. 1, litra f).

3. Deling af dine oplysninger

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart. Vi kan dog videregive dine oplysninger til vores betroede samarbejdspartnere (databehandlere), som behandler data på vores vegne. Dette inkluderer:

  • Hosting- og cloud-udbydere: Til lagring af data (Google Cloud).

  • Betalingsindløsere: Til sikker håndtering af betalinger.

  • Regnskabssystemer: Til bogføring og fakturering.

Vi sikrer, at vi har indgået de nødvendige databehandleraftaler med alle vores partnere. Hvis vi benytter partnere uden for EU/EØS, sikrer vi, at der foreligger et gyldigt overførselsgrundlag, f.eks. EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

4. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de er indsamlet til.

  • Kundeoplysninger: Opbevares så længe, du er aktiv kunde, og i en periode derefter for at kunne håndtere eventuelle spørgsmål.

  • Faktureringsoplysninger: Opbevares i 5 år plus indeværende regnskabsår i henhold til Bogføringsloven.

  • Supporthenvendelser: Opbevares så længe, du er aktiv kunde, og i en periode derefter for at kunne håndtere eventuelle spørgsmål.

5. Dine rettigheder ifølge GDPR

Du har en række rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine oplysninger:

  • Ret til indsigt: Du kan anmode om at få at vide, hvilke oplysninger vi har registreret om dig.

  • Ret til berigtigelse: Du kan få rettet ukorrekte oplysninger om dig selv.

  • Ret til sletning: I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.

  • Ret til begrænsning: Du kan i visse tilfælde få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.

  • Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine oplysninger.

  • Ret til dataportabilitet: Du kan i visse tilfælde modtage dine oplysninger i et maskinlæsbart format.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, bedes du kontakte os på den e-mail, der er angivet i afsnit 1.

6. Klageadgang

Hvis du er uenig i den måde, vi behandler dine personoplysninger på, kan du klage til Datatilsynet.

7. Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere og ændre denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil du blive underrettet via e-mail eller på vores hjemmeside. Den senest opdaterede version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.